Cada semana que tu negocio responde manual a WhatsApp, pierdes ~20% de prospectos calientes. La competencia no espera.
Automatiser mon WhatsApp →Reprenez le Contrôle et vos Ventes (Solutions Opérationnelles)
Pack intégral d'automatisation WhatsApp, récupération de bases de données et diagnostic express. Conçu pour les commerces locaux et les MPME qui perdent du temps et de l'argent à cause du chaos opérationnel, transformant le service client en un canal de vente agile, ordonné et sous contrôle.
✅ Caractéristiques du Service
- Diagnostic technique des fuites de prospects et des goulots d'étranglement dans votre flux actuel de service.
- Nettoyage, organisation et structuration de bases de données dispersées en format unifié (.csv ou .xlsx).
- Conception logique de l'arbre de réponses et automatisation des flux d'interaction initiale.
- Formation pratique de l'équipe interne à l'utilisation opérationnelle des outils mis en place.
- Développement de logiciels sur mesure, programmation d'API personnalisées ou codage à partir de zéro.
- Coût des licences de plateformes tierces (celles-ci sont prises en charge par le client selon le volume de son exploitation).
- Support technique permanent ou administration quotidienne externalisée de vos canaux de service.
🎯 Solutions proposées
Structuration et Feuille de Route Opérationnelle
$1.200.000 COP
- Diagnostic technique approfondi de vos opérations de service actuelles pour vous remettre une feuille de route détaillée vous permettant de configurer vos flux de manière autonome, ainsi que votre base de données clients propre, épurée et prête à l'emploi.
- Carte des processus de service actuelle et proposition optimisée au format visuel.
- Base de données clients unifiée et épurée au format prêt à importer.
- Configuration directe des automatisations sur vos appareils ou plateformes.
- Sessions de formation en direct pour votre équipe de travail.
Le plus populaire
Sprint de Mise en Œuvre Intégral
$2.800.000 COP
Inclut tout le plan Structuration et Feuille de Route Opérationnelle
- Le service clé en main pour structurer, automatiser et former. Nous résolvons le chaos en configurant directement le flux WhatsApp Business, en structurant vos données dans un gestionnaire opérationnel basique et en laissant le canal prêt à vendre sans friction.
- Configuration directe et mise en service de l'arbre de décision sur WhatsApp Business.
- Intégration avec un gestionnaire de base de données/CRM agile pour centraliser les informations de vos contacts.
- Session de formation pratique enregistrée pour votre équipe commerciale et opérationnelle.
- Deux semaines d'accompagnement de support post-livraison pour résoudre les doutes opérationnels.
🗓️ Calendrier de livraison
Jours 1 à 7 **1\. Diagnostic et Débogage**
Analyse de la fuite de chats actuels et consolidation des bases de données dispersées dans un seul fichier unifié.
🎯 Rapport des points de fuite et Base de données propre (.xlsx). Jours 8 à 14 **2\. Architecture des Réponses**
Conception de l'arbre de décisions conversationnel et textes de réponse rapide basés sur les objections réelles de vos clients.
🎯 Script de flux et structure d'arbre conversationnel approuvée. Jours 15 à 21 **3\. Mise en Œuvre et Tests**
Montage technique du système d'automatisation sur la plateforme et tests pour s'assurer que les données circulent correctement.
🎯 Canal configuré dans un environnement de tests opérationnels. Jours 22 à 28 **4\. Déploiement et Formation**
Passage en production officielle, formation pratique de l'équipe commerciale et remise de guides d'administration de base.
🎯 Système en production actif et session de formation finalisée.🤝 Ce que j'attends de toi
- ▪️Fournir un accès administratif temporaire aux plateformes de chat, bases de données ou fichiers historiques pendant l'exécution du sprint.
- ▪️Désigner au moins un responsable de l'équipe interne pour recevoir la formation et exploiter le système une fois le projet terminé.
- ▪️Valider et approuver les scripts de réponses rapides et la logique du flux conversationnel dans les 3 jours ouvrables suivant leur présentation.
🛡️ Conditions et limites
- ▪️Réponse aux consultations opérationnelles par e-mail ou chat dans un délai maximum de 24 heures ouvrables pendant la durée du projet.
- ▪️Remise des identifiants d'administration, flux logiques et manuels de sauvegarde documentés en vidéo explicative étape par étape au format Loom à la fin du projet.
❓ Questions fréquentes
Dois-je savoir programmer ou avoir un profil technique pour utiliser ce système? ▾
Non. En tant qu'administrateur d'entreprises, je conçois des solutions en pensant à la facilité d'utilisation quotidienne des entreprises. L'ensemble du système est structuré pour que vous l'exploitiez de manière visuelle, sans toucher une seule ligne de code. Vous recevrez une formation détaillée et une vidéo enregistrée de sauvegarde pour gérer vos données et messages de manière autonome.
Dois-je payer des abonnements coûteux à d'autres plateformes? ▾
Pas nécessairement. Ce pack privilégie l'exploitation d'outils natifs et d'options à faible coût ou gratuites sur le marché. Si votre volume de données doit être traité sur une plateforme payante dédiée, nous évaluerons les options lors de la première semaine de diagnostic afin que vous choisissiez celle qui correspond le mieux à votre budget avant de procéder à toute configuration.
Que se passe-t-il si WhatsApp bloque mon numéro de téléphone? ▾
Je conçois des flux conversationnels interactifs qui respectent les politiques de Meta et évitent les pratiques invasives d'envoi massif de spam. L'automatisation est configurée pour répondre exclusivement aux clients qui initient le contact ou demandent des informations explicitement, ce qui réduit considérablement le risque de signalements et de blocages opérationnels.
📚 Références techniques
- GUIDE n8n Community: Self-Hosting and Scalability Guidelines for Micro-Businesses
- GUIDE Meta for Developers: WhatsApp Business Platform Conversational Design Best Practices
Mon Historique
📚 Références techniques
- GUIDE n8n Community: Self-Hosting and Scalability Guidelines for Micro-Businesses
- GUIDE Meta for Developers: WhatsApp Business Platform Conversational Design Best Practices
Vous avez encore des doutes ? C'est normal.
Je ne prétends pas vous faire acheter quoi que ce soit sans avoir d'abord compris si nous sommes une bonne combinaison. Planifiez un appel et discutons sans pression de votre projet ou idée.